Widerrufsbelehrung

 

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben, oder
  • Im Falle mehrerer Lieferungen: an dem Sie die letzte Ware erhalten haben

Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns:

Raumausstattung Günter Mössinger
Ottilienpl. 16
73728 Esslingen am Neckar
Deutschland

📧 E-Mail: info@raumausstattung-moessinger.de
📞 Telefon: +49711359681

Sie müssen uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Widerruf informieren.

Ein Musterformular finden Sie unten (freiwillig).

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen:

  • alle Zahlungen
  • inklusive Standardversandkosten

👉 Ausnahme:
Zusätzliche Kosten (z. B. Expressversand) werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt:

  • innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf
  • über dasselbe Zahlungsmittel
  • ohne Gebühren

👉 Wichtig:
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis:

  • Wir die Ware erhalten haben oder
  • Sie den Versand nachweisen

3. Rücksendung der Ware

Sie müssen die Ware:

  • innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurücksenden

Rücksendeadresse:

Raumausstattung Günter Mössinger
Ottilienpl. 16
73728 Esslingen am Neckar
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware rechtzeitig abgesendet wird.

4. Kosten der Rücksendung

  • Sie tragen die Rücksendekosten bei fehlerfreier Ware
  • Wir übernehmen die Kosten bei:
    • Defekt
    • falscher Lieferung
    • Transportschaden

(Details siehe Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie)

5. Wertminderung

Sie müssen nur dann Wertersatz leisten, wenn:

  • die Ware über die normale Prüfung hinaus genutzt wurde

Beispiele:

  • sichtbare Gebrauchsspuren
  • fehlende Etiketten
  • beschädigte Verpackung
  • geöffnete Hygieneartikel

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung
  • personalisierten Produkten
  • verderblichen Waren
  • gesundheitskritischen Produkten
  • vermischten Waren

7. Widerrufsformular (Musterformular)

(Nur ausfüllen, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

An:
Raumausstattung Günter Mössinger
Ottilienpl. 16
73728 Esslingen am Neckar
Deutschland

📧 info@raumausstattung-moessinger.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf folgender Waren:

  • Bestellnummer: __________________________
  • Name des Kunden: ________________________
  • Anschrift: ______________________________
  • Datum der Bestellung: ____________________
  • Datum des Erhalts: _______________________

Datum: ________________________

Unterschrift (nur bei Papier): ______________________